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Kontakt

Mag. Dr. Veronika Michitsch

E-Mail: office@bildungszentrale.at
Tel.: +43 650 6755 283

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  • Sozialpädagogik und Inklusionsforschung
  • Diversitätspädagogik in Schule und Gesellschaft
  • Erwachsenenbildung und berufliche Bildung

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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Unternehmen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR UNTERNEHMEN

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten im Rahmen des mit der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch vereinbarten Vertragsverhältnisses. Sie gehen allfälligen widersprechenden AGB der Auftraggeberseite vor. Sollte die Auftraggeberseite eine gleiche oder sinngleiche Klausel des Vorranges/Vorgehens enthalten, haben die AGB der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch Vorrang.

Diese AGB gelten auch für Folgeaufträge, es sei denn, bei dem/den Folgeaufträgen werden andere AGB der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch vereinbart.

Im Rahmen der Leistungen der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch werden auch Fotodokumentationen vorgenommen, u.a. auch dergestalt, dass Teilnehmer wie auch die Arbeitsergebnisse erkennbar abgebildet sind. Die Auftraggeberin verpflichtet sich gegenüber der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch unter Schad- und Klagloshaltung der letzteren, von allen Teilnehmern vor Beginn schriftliche Zustimmungserklärungen dazu einzuholen.

Wenn von der Auftraggeberseite Events, Veranstaltungen, Kongresse, Tagungen und der gleichen durchgeführt werden und bei diesen Leistungen der Bildungszentrale/ Frau Dr. Michitsch zu erbringen sind, trägt die Auftraggeberseite für diese Events, Veranstaltungen, Kongresse, Tagungen und der Gleichen die alleinige Haftung, insbesondere für die Einhaltung aller Normen der Rechtsordnung und hält die Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch schad- und klaglos.

Die Leistungen der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch können auch spezifische fachkundige Leistungen der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch enthalten, die speziell auf den konkreten Betrieb des Auftraggebers abgestimmt sind. Diese sind dann eine eigentümliche geistige Schöpfung von Frau Dr. Michitsch und haben Werkscharakter im Sinne des Urheberrechtsgesetzes. Dasselbe gilt für detaillierte Unterlagen der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch. Sämtliche Rechte nach dem Urheberrechtsgesetz daran liegen bei der Urheberin Frau Dr. Michitsch. Allfällige Werknutzungsrechte oder Werknutzungsbewilligungen daran bedürfen einer eigenen schriftlichen Vereinbarung mit Frau Dr. Michitsch. Das alles gilt sinngemäß auch dann, wenn Inhalte erst bei der Tätigkeit der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch erarbeitet werden bzw. unter der Aufsicht der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch entstehen. Die Teilnehmer und/oder die Auftraggeberseite haben dann keine Rechte an diesen Inhalten, sondern liegen diese bei der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch. Die Auftraggeberseite verpflichtet sich, dies im Einzelfall im Vorhinein oder aber auch im Nachhinein schriftlich zu bestätigen und erforderlichenfalls von den Teilnehmern schriftlich bestätigen zu lassen.

Das betrifft insbesondere etwa Schulungsreihen, Seminardesigns, Handreichungen, Beobachtungsinstrumente, Soziogramme, Curricula,  Power-Point-Präsentationen usw.

Sollten die im letzten Absatz angeführten Leistungen nicht von Frau Dr. Michitsch erbracht werden oder von ihr vorbereitet worden sein, sondern von allenfalls von der Auftraggeberseite beauftragten selbständigen Trainern aus der Trainerauswahl der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch, so werden an diesen Leistungen örtlich und zeitlich unbeschränkte Werknutzungsrechte auf Verlangen von Frau Dr. Michitsch an Frau Dr. Michitsch eingeräumt. Die Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch kann all dies auch im Nachhinein verlangen und auch die schriftliche Bestätigung darüber verlangen.

Die Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch ist berechtigt, Publikationen in Print-, Online- oder sonstiger Form vorzunehmen, die auch die Inhalte oder Teile oder alle der erbrachten Leistungen wie auch Auftraggeber und/oder Teilnehmer, sei es namentlich und/oder mit Abbildung, wiedergeben. Die Auftraggeberin verpflichtet sich gegenüber der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch unter Schad- und Klagloshaltung der letzteren, von allen Teilnehmern vor Beginn schriftliche Zustimmungserklärungen dazu einzuholen.

Die Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch tritt primär durch Frau Dr. Michitsch, bestellter Fachtrainer:innen (Werkvertrag) und auch unter Mitnahme von Praktikant:innen, auf. Für allfällige Schäden, die die bestellten Fachtrainer:innen oder Praktikant:innen verursachen, haften die Entsender der Praktikanten bzw. die Fachtrainer:innen und nicht die Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch. Die Auftraggeberseite verpflichtet sich, sich diesbezüglich direkt an die Entsender der Praktikanten bzw. an die bestellten Fachtrainer:innen zu wenden. Die Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch haftet aber sehr wohl für durch sie selbst verschuldete Personen- oder Sachschäden, wenn sie vorsätzlich oder grob fahrlässig schädigt. Insgesamt wird die Haftung von Frau Michitsch auf die Höhe der jeweiligen Auftragssumme begrenzt. Für allfällige Schäden, die die selbständigen Trainer verursachen, haften diese unmittelbar und nicht die Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch. Die Auftraggeberseite verpflichtet sich, sich diesbezüglich direkt an die selbständigen Trainer zu wenden.

Schadenersatzansprüche der Aufraggeberseite können nur innerhalb von sechs Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger, spätestens aber innerhalb von drei Jahren nach dem anspruchsbegründenden Ereignis gerichtlich geltend gemacht werden. Die Auftraggeberseite hat jeweils den Beweis zu erbringen, dass der Schaden auf ein Verschulden Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch zurückzuführen ist.

Die Auftraggeberseite verpflichtet sich während sowie bis zum Ablauf von 2 Jahren nach Beendigung des jeweiligen Vertragsverhältnisses keine wie immer geartete Geschäftsbeziehung zu anderen Personen oder Gesellschaften einzugehen, deren sich die Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch zur Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten bedient. Die Auftraggeberseite wird diese Personen und Gesellschaften insbesondere nicht mit solchen oder ähnlichen Leistungen beauftragen, die auch die Bildungszentrale/ Frau Dr. Michitsch anbietet oder erbringt oder erbracht hat.

Ein Zurückbehaltungsrecht von Seiten der Auftraggeberseite wird ausgeschlossen. Ebenso ist die Auftraggeberin nicht berechtigt, mit allfälligen Forderungen/Gegenforderungen gegenüber den Forderungen der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch aufzurechnen.

Die Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch ist berechtigt, Namen und Adressdaten des Auftraggebers wie das Projekt im Zuge eigener Veröffentlichungen als Referenz anzugeben.

Änderungen, Ergänzungen und dergleichen von Aufträgen bedürfen der Schriftlichkeit, wobei auch ein Mailwechsel oder Sms-Wechsel oder WhatsApp-Wechsel und der geleichen ausreichen.

Es gilt österreichisches Recht und das für 9020 Klagenfurt am Wörthersee sachlich zuständige Gericht als vereinbart.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Teilnehmer:innen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR TEILNEHMER:INNEN

Die Veranstaltungen der Bildungszentrale finden

  • in angemieteten Seminarräumen,
  • in Seminarhotels sowie
  • auf besonderen Kundenwunsch im Unternehmen statt.

1. Anmeldung

Die Anmeldung zu Veranstaltungen kann telefonisch, persönlich oder per E-Mail erfolgen. Die Anmeldungen sind rechtsverbindlich und werden nach dem Datum des Einlangens erreicht.

2. Teilnahme- und Zahlungsbedingungen

Teilnehmer:innenbeiträge, Prüfungsgebühren usw. sind von der Umsatzsteuer befreit (gemäß § 6 Abs. 1 Ziff. 11 UstG). Skonti können nicht in Anspruch genommen werden. Es besteht die Möglichkeit, Teilzahlungen zu vereinbaren. Eine Ermäßigung des Teilnahmebeitrags ist bei späterem Einstieg in eine Veranstaltung nicht vorgesehen. Dasselbe gilt, wenn ein Kurs vorzeitig abgebrochen wird. Wenn Zahlungsfristen versäumt werden, können rechtliche Schritte eingeleitet werden.

Wenn Teilnehmende an einer gebuchten Veranstaltung nicht teilnehmen können, muss dies rechtzeitig schriftlich per E-Mail oder Post mitgeteilt werden. Bis 14 Kalendertage vor Beginn des Kurses fallen keine Stornogebühren an. Danach werden 50% der Veranstaltungskosten in Rechnung gestellt. Bei Stornierungen am ersten Tag der Veranstaltung oder danach sowie wenn Teilnehmende nicht erscheinen, berechnen wir den gesamten Beitrag für die Veranstaltung. Teilnehmende haben jedoch die Möglichkeit, in Absprache mit der Bildungszentrale eine:n Ersatzteilnehmer:in zu benennen, sofern diese:r der Zielgruppe der Veranstaltung entspricht. Der/Die ursprüngliche Teilnehmer:in bleibt jedoch für die Kurskosten verantwortlich.

Die angeführten Stornobedingungen gelten auch im Krankheitsfall.

3. Vorzeitige Beendigung

Falls Sie eine Veranstaltung nicht fortsetzen können oder wollen und diese bereits angefangen hat, haben Sie die Möglichkeit, die Ausbildung ohne die Notwendigkeit, Gründe anzugeben, vorzeitig zu beenden. Die Veranstaltungskosten werden entsprechend an die bereits teilgenommene Veranstaltungszeit angepasst. Kosten für Skripte werden der bereits besuchten Veranstaltungsdauer angerechnet.

4. Abschlusskonditionen

Wenn Sie eine Prüfung nicht bestehen, kann diese einmalig kostenlos wiederholt werden, wenn die Teilnahme an der besuchten Veranstaltung mind. 75% beträgt. Wiederholungszeiträume werden durch die Bildungszentrale vergeben. Die Abschlussgarantie gilt nur bei bereits vollständig erfolgter Bezahlung der besuchten Veranstaltung.

5. Änderungen in der Kursorganisation

Die Veranstaltung entfällt, wenn die Mindestteilnehmer:innenzahl nicht erreicht wird. Weiters können Änderungen von Veranstaltungstagen, Terminen, Beginnzeiten, Veranstaltungsorten und -formen, Trainer:innen sowie Veranstaltungsabsagen erfolgen. Wenn einer dieser Fälle eintritt, werden die Teilnehmer:innen rechtzeitig und entsprechend verständigt.


5.1 Epidemien
Im Falle von öffentlich-rechtlichen Vorschriften, die die Durchführung einer Veranstaltung in der zum Zeitpunkt der Anmeldung geplanten Form unmöglich machen, beispielsweise aufgrund von Epidemien, kann die Veranstaltung von der Bildungszentrale abgesagt, oder die Form der Veranstaltung ,geändert werden, z.B. von Präsenz auf Online. Die Teilnehmenden werden rechtzeitig und entsprechend von uns informiert.

Solche oder ähnliche Änderungen im Kursprogramm bzw. -ablauf können keine Ansprüche auf Ersatz von bereits getätigten Ausgaben oder andere Forderungen gegenüber der Bildungszentrale begründen.

5.2 Dauer der Einheiten

Eine Unterrichtsstunde bzw. Einheit beträgt 60 Minuten. Kurzfristige Änderungen in der Dauer des Stundenausmaßes werden den Kursteilnehmer:innen rechtzeitig bekanntgegeben.

6. Teilnahmebestätigung und Abschlussdokument

Bei einer Anwesenheit von mindestens 75% und nach Bezahlung des Teilnahmebetrags, kann Ihnen eine Teilnahmebestätigung ausgestellt werden. Bei bestimmten Veranstaltungen kann ebenfalls eine über 75%ige Anwesenheit notwendig sein, damit Abschlussdokumente ausgestellt werden können. Bei solchen Veranstaltungen wird dies entsprechend angeführt.

7. Prüfungsordnung

Der Ablauf einer Prüfung ist durch die jeweils gültige Prüfungsordnung geregelt. Im Falle der Ausbilder:innenprüfungsordnung gilt folgende Fassung:  https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=10007760. Nach dem Bestehen einer Prüfung wird ein Zeugnis, Zertifikat oder eventuell ein Diplom ausgestellt.

8. Duplikate

Sollten Duplikate für Zeugnisse oder Zertifikate von der Bildungszentrale benötigt werden, werden diese auch für zurückliegende Jahre ausgestellt. Für die Ausstellung von Duplikaten wird ein Kostenbeitrag von € 45,- eingehoben. Duplikate von Teilnahmebestätigungen werden kostenlos ausgestellt.

9. Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Folgende Datenkategorien werden verarbeitet und gespeichert: Vor- und Nachname, Titel, ggf. Sozialversicherungsnummer, Firmenname, Firmenadresse, Telefonnummer(n), E-Mail-Adresse(n), Zusendeadresse oder Privatadresse. Weiters werden Ihre Anwesenheiten gespeichert, damit eine Kursbesuchsbestätigung ausgestellt werden kann.
Diese Daten sind zur Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten kann der Vertragsabschluss nicht erfolgen. Die Datenweitergabe erfolgt nur an unsere Vertragspartner, wenn diese sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Darüber hinaus gelten die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung auf: https://www.bildungszentrale.at/datenschutz.html

10. Aufnahmen und Arbeitsunterlagen

Das Fotografieren, Aufnehmen von Videos oder Tonaufnahmen von Lernmaterial, Vorträgen oder Personen während der Veranstaltungen und Prüfungen ist den Teilnehmenden nicht gestattet.
 
Die Teilnehmenden stimmen ausdrücklich zu, dass Fotos und ggf. Videomitschnitte aus den Kursen für Werbe- und/oder Ausbildungszwecke im Rahmen unser Bildungsveranstaltungen und zur Erstellung von Fotodokumentationen verwendet werden können. Auf Verlangen können Fotos von Teilnehmenden, die nicht sichtbar sein möchten, gelöscht werden. 

Die Kopie, Speicherung, Weitergabe und Veröffentlichung von Bild-, Video- und Audiomaterial (z.B. bei Online-Kursen), das während einer Veranstaltung von der Bildungszentrale produziert und den Teilnehmenden im Rahmen dieser Veranstaltung zur Verfügung gestellt wird, ist nicht erlaubt. Die private Nutzung von Bild-, Video- und Audiomaterial ist nur zum Erreichen der Kursziele gestattet.

11. Barrierefreiheit

Die Bildungszentrale garantiert einen barrierefreien Zugang zu unseren Bildungsveranstaltungen. Sollten Teilnehmende Unterstützung beim barrierefreien Zugang benötigen, bitten wir um rechtzeitige Kontaktaufnahme vor Beginn der Bildungsveranstaltung.

 12. Urherberschutz

Die Leistungen der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch beinhalten spezifische fachkundige Leistungen der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch, die speziell auf den konkrete Kursinhalte abgestimmt sind. Diese sind dann eine eigentümliche geistige Schöpfung von Frau Dr. Michitsch/Bildungszentrale und haben Werkscharakter im Sinne des Urheberrechtsgesetzes. Dasselbe gilt für detaillierte Unterlagen der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch. Sämtliche Rechte nach dem Urheberrechtsgesetz daran liegen bei der Urheberin Frau Dr. Michitsch. Allfällige Werknutzungsrechte oder Werknutzungsbewilligungen daran bedürfen einer eigenen schriftlichen Vereinbarung mit Frau Dr. Michitsch/Bildungszentrale.

Sollten die im letzten Absatz angeführten Leistungen nicht von Frau Dr. Michitsch erbracht werden oder von ihr vorbereitet worden sein, sondern von allenfalls von der Auftraggeberseite beauftragten selbständigen Trainer:innen aus der Trainer:innenauswahl der Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch, so werden an diesen Leistungen örtlich und zeitlich unbeschränkte Werknutzungsrechte auf Verlangen von Frau Dr. Michitsch an Frau Dr. Michitsch eingeräumt. Die Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch kann all dies auch im Nachhinein verlangen und auch die schriftliche Bestätigung darüber verlangen.

13. Haftungsausschluss

Die Bildungszentrale tritt primär durch Frau Dr. Michitsch, sei es auch unter Mitnahmen von Praktikant:innen, auf. Für allfällige Schäden, die die Praktikant:innen verursachen, haften die Entsender:innen der Praktikant:innen und nicht die Bildungszentrale. Die Bildungszentrale haftet aber sehr wohl für durch sie selbst verschuldete Personen- oder Sachschäden, wenn sie vorsätzlich oder grob fahrlässig schädigt. Insgesamt wird die Haftung der Bildungszentrale auf die Höhe der jeweiligen Auftragssumme begrenzt. Für allfällige Schäden, die selbständige Trainer:innen verursachen, haften diese unmittelbar und nicht die Bildungszentrale. Die Auftraggeberseite verpflichtet sich, sich diesbezüglich direkt an die selbständigen Trainer:innen zu wenden.

In Fällen leichter Fahrlässigkeit wird die Bildungszentrale und ihre Angestellten sowie selbständigen Trainer:innen sowie Praktikant:innen von jeglicher Haftung für Sach- oder Vermögensschäden der Teilnehmer:innen freigestellt.

Schadenersatzansprüche der Aufraggeberseite können nur innerhalb von sechs Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger, spätestens aber innerhalb von drei Jahren nach dem anspruchsbegründenden Ereignis gerichtlich geltend gemacht werden. Die Auftraggeberseite hat jeweils den Beweis zu erbringen, dass der Schaden auf ein Verschulden Bildungszentrale/Frau Dr. Michitsch zurückzuführen ist.

Keine Ansprüche können aufgrund der Anwendung von Wissen, das während der Teilnahme an Veranstaltungen der Bildungszentrale erworben wurde, oder in Bezug auf die inhaltliche Richtigkeit und Aktualität von bereitgestellten Skripten, Beiträgen oder anderen Materialien gegen die Bildungszentrale geltend gemacht werden. Die Bildungszentrale übernimmt keine Garantie für Druck- oder Schreibfehler in ihren Publikationen und auf ihren Internetseiten und auf Social Media.

 
Es gilt österreichisches Recht und das für 9020 Klagenfurt am Wörthersee sachlich zuständige Gericht als vereinbart.


Stand: Oktober 2023